Эти злополучные push-уведомления! Они выскакивают тут и там, как злые гномы, не давая покоя ни на одном сайте. Для меня это стало какой-то издержкой современной цивилизации.
Куда ни зайди, везде предложат подписаться, чтобы затем бесконечно мучить меня уведомлениями о чем угодно: о скидках, акциях, новостях, незавершенных покупках и прочей ерунде.
Недавно я зашел на сайт, чтобы купить себе новый коврик для мыши. Да, собственно, зачем мне новый коврик для мыши, если у меня мыши нет, но реклама настолько убедительна, что я почти убедился в необходимости такого приобретения. И вот, сделал я заказ, не додумавшись до конца, и тут начался ад: уведомления, уведомления, уведомления.
«Онлайн-трекинг вашей посылки», «Еще одна партия ковриков в наличии, успейте купить!», «Рассрочка на новые модели мышек!» — прямо армагеддон электронных сообщений!
История с ковриком для мыши — это далеко не самая забавная анекдотическая ситуация, которая может произойти в мире push-уведомлений. Вот вам еще одна история, которая произошла с моим другом.
Он подписался на уведомления от магазина с мужской одеждой и начал получать сообщения о новых поступлениях. И вот однажды, вечером, когда он был на свидании с девушкой, у него начали появляться push-уведомления с предложениями купить футболку. Сначала он попробовал игнорировать их, но телефон не умолкал. В итоге, даже девушка заметила это странное поведение и спросила: «Ты случайно не встречаешься не со мной, а с этими футболками?».
Нет, друзья, push-уведомления — это не шутка, это целое искусство, как найти золотую середину между информацией и спамом.
Но, если серьезно, конечно, понимаю, что для бизнеса это очень удобный инструмент коммуникации. В конце концов, ведь зачем заставлять пользователя возвращаться на ваш сайт в поисках новостей или акций, если можно просто высылать ему всю эту информацию на экран его устройства.
Я представляю, как это работает внутри: маленькие электронные курьеры-пуши спешат на смену обычной электронной почте, звонке оператора и даже пластиковой рассылке.
Они носят на себе информацию, предложения, скидки, акции, напоминания, и, как настоящие карлики-гномы, несут их прямо в окно вашего браузера. На одном плече у них мешок с сувенирами, а на другом — мечтой о том, что вы нажмете кнопку «Купить» и сделаете им богаче на одну покупку.
И, конечно, понимаю, что есть правильный путь использования этого инструмента. Ведь если учесть все нюансы, можно наладить качественное взаимодействие с аудиторией, поднять продажи, увеличить конверсию и привлечь новых клиентов. Но, как всегда, главное — это баланс.
Не увлекайтесь слишком много уведомлениями, иначе ваши потенциальные клиенты могут просто устать от постоянного «нападения» и отказаться от взаимодействия с вами.